DEPARTAMENTOS
Logística
Disponemos de dos almacenes estratégicamente localizados, en el primero de 1.200 m2 fabricamos nuestros productos y almacenamos sustancias peligrosas, para lo que disponemos del certificado APQ, en el segundo de 2.000 m2 almacenamos el resto de los productos que comercializamos, reside nuestra administración y contamos con un área de exposición para nuestros clientes. En ambos mantenemos importantes stocks de seguridad para poder garantizar el suministro en cualquier época de año.
Nuestra importante flota propia de vehículos y nuestro personal especializado con los certificados de aptitud profesional (CAP) y ADR para transporte de mercancías peligrosas, nos permiten satisfacer con rapidez y seguridad todas las necesidades de suministro de nuestros clientes, con rutas de servicio pre-establecidas y un programa especial para atender sus necesidades más urgentes.
Para llevar a cabo nuestros servicios de logística, con la mayor eficacia y el menor número de errores posible, implementamos en todas sus facetas las últimas tecnologías disponibles como son entrega digitalizada de mercancía (EKADEAL), sistema de cálculo para la Programación de Necesidades de Demanda y sistema de Gestión Automática de Almacenes (SGA) por radiofrecuencia , todo ello integrado en nuestro ERP NAV2017 .
Departamento de ventas
Nuestro equipo comercial está compuesto por un gran equipo de profesionales especializados con amplia formación y experiencia en el campo de la limpieza profesional, capaces de asesorarles sobre las mejores soluciones a los problemas y necesidades de su negocio. Asignamos un comercial especialista a cada uno de nuestros clientes para darles una atención personalizada.
Nuestros especialistas disponen de lo último en equipos y tecnología (EKASALES) para gestionar on-line toda la información necesaria a fin de satisfacer correctamente todas las necesidades de nuestros clientes. Además, contamos con el apoyo, en el día a día, de los especialistas de los principales fabricantes del sector, colaboran actualizando nuestra formación e incluso atendiendo directamente las necesidades de nuestros clientes, formando parte de nuestro equipo comercial.
Por otra parte estamos trabajando en el desarrollo de nuevas tecnologías (ORBITA) que permitirán a los clientes que así lo deseen realizar sus pedidos y disponer de toda la información de sus consumos y condiciones.
Servicio Técnico y especialistas de aplicaciones
El departamento de Servicio Técnico está compuesto por un Jefe de Departamento y varios técnicos especializados que se harán cargo de realizar las instalaciones y mantenimiento de equipos de dosificación automática, programación de equipos y reparación de la maquinaria comercializada por nuestra empresa.
Para garantizar el mejor y más rápido servicio disponen, además de todas las herramientas y equipos necesarios, de un software específico de servicio técnico (EXPANDIT) y de equipos informáticos que les permiten atender sus pedidos de servicio de forma eficaz y eficiente.
Control y Administración
Contamos con un excelente equipo de profesionales para atender todas las necesidades de gestión y administración de la empresa. Invertimos permanentemente en dotar a nuestra administración de los últimos avances tecnológicos e informáticos a fin de garantizar la eficacia de nuestros procedimientos.
Disponemos de un ERP NAV 2017, diseñado específicamente para nosotros, EKADIS, que mantenemos permanentemente actualizado, para dar cobertura inmediata a las modificaciones legales y a los requerimientos de información, garantizando la total fiabilidad y confidencialidad de los datos de nuestros clientes.
