Àrea de clients
FITXES TÈCNIQUES I DE SEGURETAT
ACCÉS a orbita
Plataforma per a realitzar demanats les 24h del dia, consultar consums, completes estadístiques, veure tot el catàleg de productes amb imatges, descarregar fitxes tècniques i de seguretat, recuperar comandes…
Sol·licitud d’Assistència tècnica
En Maripol&Royal disposem d’un equip de SAT per al manteniment i reparació dels equips dosificadors, centraletes, fregadores, aspiradors… Si desitja obrir un comunicat de SAT pot fer-ho mitjançant el següent formulari.
Perquè els nostres tècnics puguin atendre la sol·licitud, és indispensable que en els equips hi hagi corrent i aigua, en cas contrari no es podrà intervenir.
Sol·licitud de documentació
Si desitja sol·licitar duplicats de factures o albarans, pot realitzar-ho des del següent formulari i en breu li reexpedirem els documents sol·licitats.
Li recordem que tenim disponible un nou sistema d’enviament de factures automàtiques per correu electrònic en format PDF. Si desitja activar aquest servei gratuït, indiqui’ns un correu electrònic a administracion@maripolroyal.com
Suggeriments, queixes i felicitacions
Si ha tingut alguna queixa, suggeriment o felicitació amb nosaltres, agrairíem ens emplenés aquest formulari i ens indiqués amb tot detall els motius que la generen.
Li contestarem en la major brevetat possible amb la finalitat de solucionar qualsevol qüestió incòmoda que s’hagi pogut produir.
Treballem per la satisfacció del client i per millorar dia a dia com a empresa.
Satisfacció del client
Participe en nuestra encuesta y ayúdenos a mejorar. Rellene la siguiente encuesta anónima, sólo le llevará unos minutos. Gràcies
Sol·licitud d’atenció comercial
Si necessita informació o atenció comercial o bé desitja donar-se d’alta com a client o informar sobre algun canvi de dades de contacte, fiscals, d’enviament, telèfon, correu, etc. pot realitzar-ho emplenant el següent formulari.
Alta de Client
Per a poder començar a comprar productes en MaripolRoyal necessita emplenar una fulla de client amb les principals dades a través del següent formulari.
