DEPARTAMENTS
Logística
Disposem de dos magatzems estratègicament localitzats, en el primer de 1.200 m² fabriquem els nostres productes i emmagatzemem substàncies perilloses, per al que disposem del certificat APQ, en el segon de 2.000 m² emmagatzemem la resta dels productes que comercialitzem, resideix la nostra administració i comptem amb una àrea d’exposició per als nostres clients. En tots dos mantenim importants estocs de seguretat per a poder garantir el subministrament en qualsevol època d’any.
La nostra important flota pròpia de vehicles i el nostre personal especialitzat amb els certificats d’aptitud professional (CAP) i ADR per a transport de mercaderies perilloses, ens permeten satisfer amb rapidesa i seguretat totes les necessitats de subministrament dels nostres clients, amb rutes de servei pre-establertes i un programa especial per a atendre les seves necessitats més urgents.
Per a dur a terme els nostres serveis de logística, amb la major eficàcia i el menor nombre d’errors possible, implementem en totes les seves facetes les últimes tecnologies disponibles com són lliurament digitalitzat de mercaderia (EKADEAL), sistema de càlcul per a la Programació de Necessitats de Demanda i sistema de Gestió Automàtica de Magatzems (SGA) per radiofreqüència , tot això integrat en el nostre ERP NAV2017 .
Departament de vendes
El nostre equip comercial està compost per un gran equip de professionals especialitzats amb àmplia formació i experiència en el camp de la neteja professional, capaces d’assessorar-los sobre les millors solucions als problemes i necessitats del seu negoci. Assignem un comercial especialista a cadascun dels nostres clients per a donar-los una atenció personalitzada.
Els nostres especialistes disposen de l’últim en equips i tecnologia (EKASALES) per a gestionar en línia tota la informació necessària a fi de satisfer correctament totes les necessitats dels nostres clients. A més, comptem amb el suport, en el dia a dia, dels especialistes dels principals fabricants del sector, col·laboren actualitzant la nostra formació i fins i tot atenent directament les necessitats dels nostres clients, formant part del nostre equip comercial.
D’altra banda estem treballant en el desenvolupament de noves tecnologies (ORBITA) que permetran als clients que així ho desitgin realitzar les seves comandes i disposar de tota la informació dels seus consums i condicions.
Servei Tècnic i especialistes d’aplicacions
El departament de Servei Tècnic està compost per un Cap de Departament i diversos tècnics especialitzats que es faran càrrec de realitzar les instal·lacions i manteniment d’equips de dosatge automàtic, programació d’equips i reparació de la maquinària comercialitzada per la nostra empresa.
Per a garantir el millor i més ràpid servei disposen, a més de totes les eines i equips necessaris, d’un programari específic de servei tècnic (EXPANDIT) i d’equips informàtics que els permeten atendre les seves comandes de servei de manera eficaç i eficient.
Control i Administració
Comptem amb un excel·lent equip de professionals per a atendre totes les necessitats de gestió i administració de l’empresa. Invertim permanentment a dotar a la nostra administració dels últims avanços tecnològics i informàtics a fi de garantir l’eficàcia dels nostres procediments.
Disposem d’un ERP NAV 2017, dissenyat específicament per a nosaltres, EKADIS, que mantenim permanentment actualitzat, per a donar cobertura immediata a les modificacions legals i als requeriments d’informació, garantint la total fiabilitat i confidencialitat de les dades dels nostres clients.
